🛡️ ความเป็นส่วนตัวและความน่าเชื่อถือ

ThaiXO นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการให้บริการ

ความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญกับเรา หน้านี้อธิบายถึงข้อมูลที่ ThaiXO เก็บรวบรวม วิธีที่เราใช้ข้อมูลดังกล่าว วิธีที่เราปกป้องข้อมูล และทางเลือกที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

ยินดีต้อนรับสู่ ThaiXO ThaiXO เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาทางสังคมและการเชื่อมโยงทางวัฒนธรรมที่ช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับ Creator ชาวไทยที่ได้รับการยืนยันตัวตนผ่านการแชท วิดีโอคอล การแปลภาษา การแลกเปลี่ยนวัฒนธรรม การสนทนาที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว และการมีปฏิสัมพันธ์อย่างเป็นมิตร ThaiXO เป็นเจ้าของโดย Pranam Buildsales LLP การสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การใช้งานแอป การอัปโหลดเนื้อหา การซื้อเหรียญ การแชท การเข้าร่วมวิดีโอคอล หรือการใช้บริการใดๆ ของ ThaiXO ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการให้บริการ แนวทางปฏิบัติของชุมชน และกฎของแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องนี้ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาอย่าใช้งาน ThaiXO

1 ข้อกำหนดด้านอายุ

ThaiXO มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุตามข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศของตนเท่านั้น

สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย อายุขั้นต่ำคือ 20 ปีขึ้นไป
สำหรับผู้ใช้ในประเทศอินเดีย อายุขั้นต่ำคือ 18 ปีขึ้นไป

การใช้งาน ThaiXO ถือว่าคุณยืนยันว่าคุณมีอายุตามข้อกำหนดขั้นต่ำที่ใช้บังคับในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากเราพบว่ามีผู้เยาว์ใช้งาน ThaiXO เราอาจระงับหรือลบบัญชีดังกล่าว

2 ThaiXO คืออะไร

ThaiXO ถูกออกแบบมาสำหรับ:

การสนทนาอย่างเป็นมิตร
การแลกเปลี่ยนวัฒนธรรม
การแลกเปลี่ยนภาษา
การสนทนาที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว
การค้นพบวัฒนธรรมไทย
การแชทและวิดีโอคอล
การมีปฏิสัมพันธ์กับ Creator ชาวไทยที่ได้รับการยืนยันตัวตน
การสื่อสารระหว่างประเทศอย่างสุภาพ

ThaiXO ไม่ใช่แอปหาคู่ บริการความบันเทิงสำหรับผู้ใหญ่ บริการเอสคอร์ต บริการการพนัน หรือแพลตฟอร์มสำหรับเนื้อหาทางเพศ ห้ามใช้งาน ThaiXO ในทางที่ผิดสำหรับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ทางเพศ ล่วงละเมิด ทำให้เข้าใจผิด หรือเป็นอันตรายโดยเด็ดขาด

3 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้งาน ThaiXO เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้

ข้อมูลบัญชี เราอาจเก็บรวบรวม:

ชื่อ
ชื่อผู้ใช้
ที่อยู่อีเมล
หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
รหัสประเทศ
เพศ
การยืนยันอายุหรือวันเดือนปีเกิด
รูปโปรไฟล์
วิธีการเข้าสู่ระบบ เช่น โทรศัพท์ Google LINE Apple หรือตัวเลือกการเข้าสู่ระบบอื่นๆ ที่รองรับ
สถานะบัญชี เช่น ผู้ใช้ Creator ยืนยันตัวตนแล้ว ถูกระงับ หรือถูกลบ

ข้อมูลโปรไฟล์ คุณสามารถเลือกให้ข้อมูลดังต่อไปนี้ได้:

ประวัติย่อ
ความสนใจ
ภาษา
ข้อมูลเมืองหรือตำแหน่งที่ตั้ง
รูปภาพ
โพสต์
วิดีโอ
รายละเอียดโปรไฟล์ Creator
ความสนใจด้านการท่องเที่ยวหรือวัฒนธรรม

ข้อมูลการยืนยันตัวตน

เพื่อสนับสนุนความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย ThaiXO อาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตน เช่น:

รูปเซลฟี่
รูปเซลฟี่สดหรือรูปตรวจสอบใบหน้า
รูปโปรไฟล์
รูปการยืนยันตัวตน Creator
รายละเอียดการยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้องตามที่กำหนด
ข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง หรือการอนุมัติ Creator

ข้อมูลการยืนยันตัวตนถูกนำมาใช้เพื่อยืนยันความถูกต้องแท้จริงของบัญชี ลดบัญชีปลอม ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และสนับสนุนความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

ข้อมูลการสื่อสาร

เมื่อคุณใช้งาน ThaiXO เราอาจประมวลผล:

ข้อความแชท
ข้อความที่แปลแล้ว
บันทึกการโทร
ระยะเวลาวิดีโอคอล
ข้อมูลผู้ส่งและผู้รับ
สถานะการส่งข้อความ
รายงานและบันทึกการดูแลเนื้อหา
ข้อความสนับสนุน

เราอาจตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารเมื่อจำเป็นสำหรับความปลอดภัย การดูแลเนื้อหา การป้องกันการล่วงละเมิด รายงานของผู้ใช้ การสนับสนุนทางเทคนิค หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

ข้อมูลการซื้อเหรียญและการทำธุรกรรมในแอป

ThaiXO อนุญาตให้ผู้ใช้ซื้อเหรียญผ่านระบบการซื้อในแอปที่รองรับ เราอาจเก็บรวบรวมหรือประมวลผล:

ประวัติการซื้อเหรียญ
ประวัติการใช้เหรียญ
หมายเลขธุรกรรม
จำนวนเงินที่ซื้อ
สถานะการซื้อ
สถานะการคืนเงินหรือข้อพิพาท
การยืนยันการชำระเงินจาก App Store หรือ Google Play

ThaiXO ไม่มีการเก็บรวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือรายละเอียดบัตรธนาคารฉบับเต็มของคุณโดยตรงสำหรับการซื้อในแอป การชำระเงินจะได้รับการประมวลผลโดย Apple App Store, Google Play หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่รองรับตามกฎการชำระเงินและแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของตนเอง

ข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลทางเทคนิค

เราอาจเก็บรวบรวม:

ประเภทอุปกรณ์
ระบบปฏิบัติการ
เวอร์ชันแอป
ที่อยู่ IP
บันทึกข้อขัดข้อง
ข้อมูลประสิทธิภาพ
การตั้งค่าภาษา
เขตเวลา
ตัวระบุอุปกรณ์
สัญญาณด้านความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง

หากคุณอนุญาตสิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้ง ThaiXO อาจใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณเพื่อแสดงผู้ใช้ที่อยู่ใกล้เคียง Creator ระยะทางโดยประมาณ หรือคุณสมบัติที่อิงตามตำแหน่งที่ตั้ง ตำแหน่งที่ตั้งที่แน่นอนของคุณจะไม่แสดงต่อสาธารณะแก่ผู้ใช้อื่น คุณสามารถควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งได้ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

4 เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้ข้อมูลเพื่อ:

สร้างและจัดการบัญชีของคุณ
ยืนยันตัวตนผู้ใช้และ Creator
มอบคุณสมบัติการแชทและวิดีโอคอล
มอบคุณสมบัติการแปลภาษาอัตโนมัติ
แสดงโปรไฟล์ Creator โพสต์ และเนื้อหา
ประมวลผลการซื้อและการใช้เหรียญภายในแอป
ปรับปรุงประสิทธิภาพแอปและประสบการณ์ผู้ใช้
ป้องกันบัญชีปลอม สแปม การหลอกลวง การล่วงละเมิด และการฉ้อโกง
ดูแลเนื้อหาและบังคับใช้แนวทางปฏิบัติของชุมชน
ตรวจสอบรายงาน ข้อร้องเรียน และปัญหาด้านความปลอดภัย
ให้บริการสนับสนุนลูกค้า
ส่งการอัปเดตบริการที่สำคัญ
ปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ ความปลอดภัย การวิเคราะห์ข้อมูล และคุณสมบัติของแพลตฟอร์ม
ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ และการบังคับใช้กฎหมาย

5 เหรียญและการซื้อในแอป

ThaiXO อาจนำเสนอเหรียญเสมือนสำหรับการมีปฏิสัมพันธ์แบบพรีเมียมที่มีสิทธิ์ภายในแอป เช่น การแชท วิดีโอคอล หรือคุณสมบัติอื่นๆ ของแอปที่แสดงภายใน ThaiXO เหรียญ:

เป็นไอเทมเสมือนที่ใช้ได้เฉพาะภายใน ThaiXO เท่านั้น
ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดสำหรับผู้ใช้ทั่วไป
ไม่สามารถโอนออกนอก ThaiXO ได้
ไม่สามารถขาย แลกเปลี่ยน หรือซื้อขายระหว่างผู้ใช้ได้
อาจถูกหักสำหรับคุณสมบัติแอปที่มีสิทธิ์
อยู่ภายใต้กฎการกำหนดราคาและการใช้งานที่แสดงภายในแอป

การซื้อเหรียญผ่าน Apple App Store หรือ Google Play จะได้รับการจัดการตามนโยบายการชำระเงินและการคืนเงินของร้านค้าที่เกี่ยวข้อง โดยทั่วไปเหรียญที่ใช้แล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือตามนโยบายของ Apple App Store หรือ Google Play ที่เกี่ยวข้อง ThaiXO อาจเปลี่ยนแปลงราคาเหรียญ กฎการใช้งานเหรียญ หรือข้อเสนอโปรโมชันเป็นครั้งคราว

6 บัญชี Creator

Creator ของ ThaiXO อาจต้องดำเนินการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนที่โปรไฟล์ Creator จะเปิดใช้งาน การยืนยันตัวตน Creator อาจรวมถึง:

รูปโปรไฟล์
รูปภาพ Creator
รูปเซลฟี่
การยืนยันใบหน้าแบบสด
การยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้องตามที่กำหนด
ข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับความปลอดภัย ความถูกต้องแท้จริง และกฎของแพลตฟอร์ม

ThaiXO อาจอนุมัติ ปฏิเสธ ระงับ หรือขอให้ Creator ยืนยันตัวตนใหม่ หากตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย ข้อมูลตัวตนไม่ตรงกัน การละเมิดนโยบาย หรือการยืนยันตัวตนที่ไม่สมบูรณ์ บริการเกี่ยวกับการจ่ายเงิน การถอนเงิน และรายได้ของ Creator ไม่ได้รับการจัดการภายในแอปมือถือ ThaiXO กระบวนการชำระเงินหรือการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับ Creator แยกต่างหาก หากมี จะได้รับการจัดการนอกแอปผ่านข้อกำหนด Creator หรือแพลตฟอร์ม Creator แยกต่างหาก

7 การแปลภาษาอัตโนมัติ

ThaiXO อาจมอบการแปลภาษาในตัวสำหรับข้อความแชทเพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารข้ามภาษาได้
การแปลภาษาอาจได้รับการประมวลผลผ่านระบบภายในหรือผู้ให้บริการแปลภาษาบุคคลที่สาม การแปลภาษาอาจไม่สมบูรณ์แบบเสมอไป ผู้ใช้ไม่ควรพึ่งพาเนื้อหาที่แปลแล้วสำหรับการตัดสินใจที่สำคัญด้านกฎหมาย การเงิน การแพทย์ หรือความปลอดภัย

8 วิดีโอคอล

ThaiXO มอบคุณสมบัติวิดีโอคอลแบบสดระหว่างผู้ใช้และ Creator
ThaiXO อาจประมวลผลข้อมูลเมตาของวิดีโอคอล เช่น ผู้เข้าร่วม เวลาการโทร ระยะเวลาการโทร สถานะการเชื่อมต่อ และคุณภาพทางเทคนิค
ผู้ใช้และ Creator ต้องไม่แสดงหรือแชร์ภาพเปลือย เนื้อหาทางเพศ การคุกคาม การข่มขู่ พฤติกรรมล่วงละเมิด เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมระหว่างวิดีโอคอล

9 เนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้

ThaiXO อาจอนุญาตให้ผู้ใช้และ Creator อัปโหลดหรือแชร์:

รูปโปรไฟล์
โพสต์
วิดีโอ
ความคิดเห็น
ข้อความแชท
ข้อมูลโปรไฟล์ Creator
เนื้อหาอื่นๆ ที่สร้างโดยผู้ใช้

คุณต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่คุณอัปโหลดหรือแชร์ คุณต้องไม่อัปโหลดหรือส่งเนื้อหาที่:

มีลักษณะทางเพศหรือภาพเปลือย
ล่วงละเมิดหรือคุกคาม
ข่มขู่หรือรุนแรง
สร้างความเกลียดชังหรือเลือกปฏิบัติ
ผิดกฎหมาย
เกี่ยวข้องกับการหลอกลวงหรือทำให้เข้าใจผิด
ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น
เป็นสื่อการล่วงละเมิดหรือแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก
เนื้อหาส่วนตัวที่ไม่ได้รับความยินยอม
ปลอมแปลง แอบอ้าง หรือหลอกลวงโดยเจตนา

ThaiXO อาจตรวจสอบ ลบ จำกัด หรือรายงานเนื้อหาที่ละเมิดกฎของเรา

10 การบล็อก การรายงาน และการดูแลเนื้อหา

ThaiXO มอบเครื่องมือการบล็อกและการรายงานเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ปลอดภัย คุณสามารถรายงาน:

โปรไฟล์ปลอม
การคุกคาม
เนื้อหาทางเพศ
การหลอกลวง
การฉ้อโกง
การล่วงละเมิด
บัญชีผู้เยาว์
พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมระหว่างวิดีโอคอล
กิจกรรมที่น่าสงสัยของ Creator หรือผู้ใช้
การละเมิดกฎของ ThaiXO ใดๆ

ThaiXO อาจตรวจสอบรายงาน จำกัดบัญชี ลบเนื้อหา ระงับผู้ใช้ แบนผู้ใช้ ขอให้ยืนยันตัวตนใหม่ หรือดำเนินการทางกฎหมายเมื่อจำเป็น

11 กฎด้านความปลอดภัย

เพื่อความปลอดภัยของคุณ:

ห้ามแชร์ OTP หรือรหัสผ่านเด็ดขาด
ห้ามแชร์ข้อมูลธนาคารหรือข้อมูลบัตรเด็ดขาด
ห้ามแชร์เอกสารบัตรประจำตัวประชาชนกับผู้ใช้อื่นเด็ดขาด
ห้ามส่งเงิน ของขวัญ เงินกู้ การเติมเงิน หรือความช่วยเหลือทางการเงินให้แก่ผู้ใช้หรือ Creator อื่นนอกเหนือจาก ThaiXO เด็ดขาด
ห้ามยอมรับข้อตกลงส่วนตัวที่น่าสงสัยนอกแพลตฟอร์มเด็ดขาด
ใช้การบล็อกและการรายงานหากรู้สึกไม่ปลอดภัย
รักษาการสนทนาทั้งหมดให้สุภาพ

ThaiXO ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อการชำระเงินส่วนตัว ของขวัญ เงินกู้ ความช่วยเหลือทางการเงิน หรือข้อตกลงที่ทำขึ้นนอกแพลตฟอร์ม

12 นโยบายความปลอดภัยของเด็ก

ThaiXO มีนโยบายไม่ยอมรับโดยเด็ดขาดต่อการล่วงละเมิดและแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก สิ่งต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด:

สื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก
การล่วงละเมิดและแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก
เนื้อหาทางเพศที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์
การล่อลวงเด็ก
การพยายามติดต่อผู้เยาว์เพื่อวัตถุประสงค์ทางเพศ
การแชร์ ร้องขอ สร้าง จัดเก็บ หรือเผยแพร่สื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก
เนื้อหาหรือพฤติกรรมใดๆ ที่แสวงหาประโยชน์ ทำร้าย หรือเป็นอันตรายต่อเด็ก

บัญชีใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมดังกล่าวอาจถูกระงับการใช้งานถาวรและถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ThaiXO มอบช่องทางการรายงานและการสนับสนุนภายในแอปสำหรับข้อกังวลด้านความปลอดภัยของเด็ก ติดต่อด้านความปลอดภัยของเด็ก: [เพิ่มอีเมลความปลอดภัยของเด็ก]

13 เนื้อหาและความประพฤติที่ต้องห้าม

ThaiXO ไม่อนุญาตให้มี:

ภาพเปลือยหรือเนื้อหาทางเพศ
สื่อลามกอนาจาร
กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับเอสคอร์ตหรือการค้าประเวณี
การชักชวนทางเพศ
การคุกคามหรือการกลั่นแกล้ง
ถ้อยคำแสดงความเกลียดชัง
การข่มขู่หรือความรุนแรง
การฉ้อโกงหรือการหลอกลวง
โปรไฟล์ปลอม
การแอบอ้างตัวตน
สแปม
สินค้าหรือบริการที่ผิดกฎหมาย
การค้ามนุษย์หรือการแสวงหาประโยชน์
บัญชีผู้เยาว์
การแสวงหาประโยชน์จากเด็ก
เนื้อหาส่วนตัวที่ไม่ได้รับความยินยอม
การแชร์ข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับความยินยอม
การบันทึก การจับภาพหน้าจอ หรือการนำเนื้อหาไปใช้ในทางที่ผิดในกรณีที่กฎของแอปหรือกฎหมายห้ามไว้
การพยายามหลีกเลี่ยงระบบความปลอดภัย

การละเมิดอาจนำไปสู่การลบเนื้อหา การจำกัดบัญชี การระงับการใช้งาน การแบนถาวร หรือการรายงานทางกฎหมาย

13 การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่ผู้โฆษณา เราอาจแบ่งปันข้อมูลเมื่อจำเป็นกับ:

ผู้ให้บริการโฮสต์บนคลาวด์
ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล
เครื่องมือรายงานข้อขัดข้อง
ผู้ให้บริการแปลภาษา
ผู้ให้บริการ OTP หรือบริการสื่อสาร
ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ
ผู้ประมวลผลการชำระเงิน
Apple App Store และ Google Play
ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน
เครื่องมือสนับสนุนลูกค้า
เครื่องมือดูแลเนื้อหาและความปลอดภัย
ผู้ให้บริการด้านกฎหมาย ภาษี บัญชี หรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานรัฐบาลตามที่กฎหมายกำหนด
บริษัทในเครือ นักพัฒนา และพันธมิตรด้านการดำเนินงานที่ช่วยดำเนินการ ThaiXO

ผู้ให้บริการคาดว่าจะประมวลผลข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแก่ ThaiXO เท่านั้น

14 การประมวลผลข้อมูลระหว่างประเทศ

ThaiXO อาจประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลในประเทศอินเดีย ประเทศไทย หรือประเทศอื่นๆ ที่เซิร์ฟเวอร์ ผู้ให้บริการ นักพัฒนา หรือพันธมิตรด้านการดำเนินงานของเราตั้งอยู่
การใช้งาน ThaiXO ถือว่าคุณเข้าใจว่าข้อมูลของคุณอาจได้รับการประมวลผลนอกประเทศที่คุณพำนักอาศัย โดยอยู่ภายใต้กฎหมายและมาตรการป้องกันที่ใช้บังคับ

15 ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลผู้ใช้ รวมถึงการจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย การควบคุมการเข้าถึง การตรวจสอบ และการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
อย่างไรก็ตาม ไม่มีแอป แพลตฟอร์มออนไลน์ หรือการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% ผู้ใช้ควรปกป้องข้อมูลบัญชีของตนเองและหลีกเลี่ยงการแชร์รายละเอียดส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนกับผู้อื่น

16 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับ:

การดำเนินงานบัญชี
การยืนยันตัวตน
ความปลอดภัย
การป้องกันการฉ้อโกง
การดูแลเนื้อหา
บันทึกการชำระเงินและการซื้อเหรียญ
การจัดการการคืนเงินและข้อพิพาท
การปฏิบัติตามกฎหมาย
ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
บันทึกทางเทคนิค

เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวตนได้เท่าที่จะทำได้ เว้นแต่เราจะได้รับการกำหนดหรืออนุญาตให้เก็บรักษาบันทึกบางอย่างไว้เพื่อเหตุผลทางกฎหมาย ความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง การดูแลเนื้อหา การชำระเงิน การคืนเงิน ข้อพิพาท ภาษี หรือกฎระเบียบ เนื้อหาที่ถูกลบอาจยังคงอยู่ในข้อมูลสำรองเป็นระยะเวลาจำกัดก่อนที่จะถูกลบออกอย่างถาวร

17 การลบบัญชี

คุณสามารถขอลบบัญชี ThaiXO ของคุณได้ผ่านการตั้งค่าแอปหรือโดยการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ ThaiXO เมื่อบัญชีของคุณถูกลบ:

โปรไฟล์ของคุณอาจไม่ปรากฏให้เห็นอีกต่อไป
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เท่าที่จะทำได้
บันทึกบางอย่างอาจถูกเก็บรักษาไว้ในกรณีที่จำเป็นสำหรับความปลอดภัย กฎหมาย การป้องกันการฉ้อโกง การชำระเงิน การคืนเงิน ข้อพิพาท ภาษี หรือวัตถุประสงค์ด้านกฎระเบียบ

18 สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ

ขึ้นอยู่กับประเทศและกฎหมายที่ใช้บังคับของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ลบข้อมูลของคุณ
เพิกถอนความยินยอมในกรณีที่เกี่ยวข้อง
คัดค้านการประมวลผลบางประเภท
ขอให้ลบบัญชี
สอบถามว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการยื่นคำร้องขอด้านความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเราที่: ติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว: [เพิ่มอีเมลความเป็นส่วนตัว]<br/>ติดต่อฝ่ายสนับสนุน: [เพิ่มอีเมลสนับสนุน]

19 บริการบุคคลที่สาม

ThaiXO อาจใช้บริการบุคคลที่สามสำหรับ:

การเข้าสู่ระบบ
OTP
การโฮสต์
การวิเคราะห์ข้อมูล
การรายงานข้อขัดข้อง
การแปลภาษา
พื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์
การยืนยันตัวตน
การดูแลเนื้อหา
ประสิทธิภาพแอป
การสนับสนุนลูกค้า
การประมวลผลการซื้อในแอป

บริการบุคคลที่สามอาจประมวลผลข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่ใช้บังคับของตนเอง ตัวอย่างอาจรวมถึง Google, Apple, LINE, Firebase, โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์, เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล, ผู้ให้บริการแปลภาษา, ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน, เครื่องมือสนับสนุน, Apple App Store และ Google Play ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแอปจริง

20 ทรัพย์สินทางปัญญา

ThaiXO โลโก้ ชื่อแบรนด์ การออกแบบ อินเทอร์เฟซแอป คุณสมบัติ เนื้อหา และวัสดุแพลตฟอร์ม เป็นทรัพย์สินหรือได้รับอนุญาตให้ใช้โดย ThaiXO และเจ้าของ
ผู้ใช้ต้องไม่คัดลอก นำไปใช้ในทางที่ผิด ทำซ้ำ ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ขายต่อ หรือแสวงหาผลประโยชน์ทางการค้าจากแพลตฟอร์ม แบรนด์ หรือวัสดุแอปของ ThaiXO โดยไม่ได้รับอนุญาต
ผู้ใช้ยังคงมีสิทธิ์ในเนื้อหาที่ตนอัปโหลด แต่การอัปโหลดเนื้อหาไปยัง ThaiXO ถือว่าผู้ใช้ให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดแก่ ThaiXO ในการโฮสต์ แสดงผล ประมวลผล แปลภาษา ดูแล โปรโมท และเผยแพร่เนื้อหาตามความจำเป็นในการดำเนินงานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม

21 การระงับและการยกเลิกบัญชี

ThaiXO อาจระงับ จำกัด หรือยกเลิกบัญชีหาก:

ผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
ผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จ
บัญชีดูเหมือนจะเป็นบัญชีปลอมหรือฉ้อโกง
บัญชีเป็นของผู้เยาว์
บัญชีมีส่วนเกี่ยวข้องกับการล่วงละเมิด การหลอกลวง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
ผู้ใช้ละเมิดกฎด้านความปลอดภัยหรือเนื้อหา
ผู้ใช้ใช้เหรียญ การชำระเงิน หรือคุณสมบัติแอปในทางที่ผิด
ผู้ใช้สร้างความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้อื่น
การยืนยันตัวตนที่จำเป็นไม่สมบูรณ์หรือน่าสงสัย

ThaiXO อาจลบเนื้อหาหรือจำกัดคุณสมบัติเมื่อจำเป็นสำหรับความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎระเบียบ หรือความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม

22 การคืนเงิน

การซื้อเหรียญโดยทั่วไปถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อซื้อหรือใช้งานแล้ว ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับหรือนโยบายของ Apple App Store / Google Play กำหนดไว้
คำขอคืนเงินสำหรับการซื้อผ่าน Apple App Store หรือ Google Play อาจได้รับการจัดการโดยร้านค้าที่เกี่ยวข้องตามนโยบายของตน
ThaiXO อาจปฏิเสธคำขอคืนเงินที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานในทางที่ผิด การฉ้อโกง การล่วงละเมิด หรือการละเมิดกฎของแพลตฟอร์ม

23 ข้อจำกัดความรับผิด

ThaiXO มอบแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารและการเชื่อมโยงทางวัฒนธรรม ThaiXO ไม่รับประกันว่า:

ผู้ใช้ทุกคนจะพบการเชื่อมโยงที่เฉพาะเจาะจง
การสนทนาจะตรงตามความคาดหวังส่วนบุคคล
การแปลภาษาจะถูกต้องเสมอไป
ผู้ใช้ทุกคนจะประพฤติตนอย่างสมบูรณ์แบบ
แอปจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงัก
จะไม่มีกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตเกิดขึ้นได้เลย

ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อการมีปฏิสัมพันธ์ การตัดสินใจ และความปลอดภัยของตนเอง

24 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ThaiXO เจ้าของ บริษัทในเครือ ผู้ให้บริการ กรรมการ พนักงาน และพันธมิตร จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม อุบัติเหตุ พิเศษ ผลสืบเนื่อง หรือทางการเงินที่เกิดขึ้นจากการใช้แอป การมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้ การกระทำของบุคคลที่สาม ข้อตกลงส่วนตัว การตัดสินใจซื้อ หรือการนำข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้แชร์โดยสมัครใจไปใช้ในทางที่ผิด
ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จำกัดความรับผิดในกรณีที่กฎหมายไม่อนุญาตให้มีการจำกัดดังกล่าว

25 การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

ThaiXO อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการให้บริการนี้เป็นครั้งคราว
เมื่อเรามีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราอาจแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านแอป เว็บไซต์ อีเมล หรือวิธีการอื่นที่เหมาะสม
การใช้งาน ThaiXO ต่อไปหลังจากมีการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

26 ติดต่อเรา

สำหรับการสนับสนุน คำขอด้านความเป็นส่วนตัว รายงานความปลอดภัย ข้อกังวลด้านความปลอดภัยของเด็ก หรือคำถามทางกฎหมาย ติดต่อ:

ฝ่ายสนับสนุน ThaiXO: hello@thaixo.com
บริษัท: Pranam Buildsales LLP
เว็บไซต์: https://thaixo.com/
ที่อยู่: Ahmedabad, Gujarat

หมายเหตุสำคัญเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล/ความเป็นส่วนตัวของแอป

สำหรับ Google Play และ Apple เนื่องจากผู้ใช้ซื้อเหรียญภายในแอป คุณควรเปิดเผยประวัติการซื้อ/ข้อมูลธุรกรรมในแบบฟอร์มความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง สำหรับ ThaiXO หมวดหมู่ข้อมูลที่น่าจะเกี่ยวข้อง ได้แก่:

ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลโปรไฟล์
รูปภาพและวิดีโอ
รูปเซลฟี่และข้อมูลการยืนยันตัวตน
ข้อความแชทและข้อความที่แปลแล้ว
ข้อมูลเมตาการโทรและระยะเวลาวิดีโอคอล
กิจกรรมในแอป
ตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ หากมีการใช้งาน
ประวัติการซื้อและบันทึกธุรกรรมเหรียญ
รหัสอุปกรณ์ บันทึกข้อขัดข้อง และการวินิจฉัย
รายงาน การบล็อก และบันทึกการดูแลเนื้อหา

เผยแพร่นโยบายนี้บนเว็บไซต์ของคุณและใช้ลิงก์เดียวกันทั้งใน Google Play Console และ App Store Connect

ThaiXO เป็นเจ้าของโดย Pranam Buildsales LLP ประเทศอินเดีย แอปพลิเคชันได้รับการพัฒนาและจัดการโดย Rudraksh Softtech Pvt. Ltd. ประเทศอินเดีย การดำเนินงานฝั่งประเทศไทย การสนับสนุน Creator การส่งเสริมในท้องถิ่น และกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง ได้รับการจัดการโดย Pranam Softtech Co., Ltd. ประเทศไทย